Problemas con el panel lateral
«El panel lateral no abre»
Síntoma: haces clic en el icono de la barra de herramientas y no ocurre nada, o el área del panel lateral a la derecha de Chrome permanece en blanco.
Causa probable: versión de Chrome demasiado antigua. La API del panel lateral requiere Chrome 114 o más nuevo; probamos contra la versión estable actual.
Solución: abre chrome://settings/help y deja que Chrome se actualice. Reinicia. Haz clic en el icono de nuevo.
«Veo ‘Abrir Grok para empezar’ aunque estoy en grok.com»
Síntoma: el modal de no estás en Grok aparece con un botón Abrir grok.com/imagine, aunque la barra de URL muestra grok.com.
Causa probable: estás en una subpágina de Grok que la extensión no reconoce como la superficie de imagine — por ejemplo grok.com/chat/... o una página de configuración.
Solución: haz clic en el botón Abrir grok.com/imagine del modal. Te lleva a grok.com/imagine, que es la página que el panel lateral escucha.
«El panel está bloqueado en una pantalla crema en blanco»
Síntoma: el panel lateral se abre pero nunca muestra la pantalla de inicio de sesión ni la interfaz principal — solo un fondo crema vacío.
Causa probable: la comprobación de sesión está colgada. Esto suele ocurrir cuando una ventana de OAuth de un intento de inicio de sesión anterior sigue abierta en segundo plano.
Solución: busca en las ventanas de Chrome una pequeña ventana emergente de inicio de sesión de Google. Ciérrala. Recarga el panel lateral haciendo clic en el icono de la barra de herramientas para cerrarlo y luego de nuevo para abrirlo.
Problemas de inicio de sesión
«El inicio de sesión falló. Por favor, inténtalo de nuevo.»
Fallo genérico de OAuth. Causas más comunes, en orden:
- Cerraste la ventana emergente antes de completar. Haz clic en Iniciar sesión con Google de nuevo; la ventana emergente reaparecerá.
- El navegador bloqueó la ventana emergente. Busca en la barra de direcciones de Chrome el icono de «Ventana emergente bloqueada»; permite ventanas emergentes para la extensión.
- Se eligió la cuenta de Google incorrecta. Si tu cuota gratuita está en una cuenta de Google diferente, cierra sesión y vuelve a iniciarla con la correcta.
«Inicié sesión en otra pestaña pero el panel lateral sigue pidiéndome que inicie sesión»
Síntoma: completaste el flujo de inicio de sesión de la página de bienvenida pero el panel lateral sigue mostrando Iniciar sesión con Google.
Solución: el panel detecta automáticamente los nuevos inicios de sesión a través de eventos de chrome.storage. Si no detectó el tuyo, cierra el panel (haz clic en el icono de la barra de herramientas) y vuelve a abrirlo. Ahora debería mostrar la interfaz principal.
Fallos durante la ejecución
«Cuota gratuita agotada»
El modal de cuota agotada aparece a mitad del lote. Grok Automation había pagado por anticipado la cuota de un prompt, el siguiente prompt no pudo pagarse y la cola se pausó.
Dos opciones:
- Actualizar a Pro — haz clic en el botón principal del modal para abrir la página de precios. Tras actualizar, haz clic en Continuar en el panel lateral para reanudar los prompts no ejecutados.
- Esperar al reinicio diario y hacer clic en Continuar más tarde.
La instantánea se conserva entre reinicios, así que no necesitas mantener el panel abierto.
«Límite de tasa de Grok alcanzado»
Aparece el modal de límite de tasa de Grok. Este es el límite de Grok (no el nuestro) — tu cuenta de xAI ha alcanzado su límite de generación por hora o diario en grok.com.
- Actualizar SuperGrok abre la propia página de suscripción de Grok. Tras actualizar, vuelve al panel lateral y haz clic en Continuar.
- Entendido cierra el modal. Espera a que se restablezca el límite de Grok (normalmente una hora) y haz clic en Continuar.
Para reducir la posibilidad de alcanzarlo en lotes largos, aumenta el Retraso máximo en Configuración → Cola a 12–20 segundos antes de comenzar. El ritmo más lento da tiempo a que se vacíe la ventana de tasa de Grok.
«La ejecución terminó con errores» — qué falló y por qué
Cuando un lote termina con badges rojos en algunas filas, haz clic en la fila del prompt para expandir su mensaje de error. Los más comunes:
| El error empieza con… | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
timeout | Grok tardó más de lo que el ejecutor esperaba. Normalmente una hora de mucho tráfico. | Vuelve a ejecutar con Continuar; los reintentos suelen tener éxito. |
download failed | La generación fue exitosa, pero la descarga automática no pudo escribir en disco. | Revisa los ajustes de descarga de Chrome; puede haber un diálogo de permiso esperando. |
unknown @reference | (Reference to Video) un prompt usó @nombre_de_archivo que no coincide con ninguna imagen de la biblioteca. | Corrige la errata y vuelve a ejecutar. |
no image attached | (Imagen a vídeo / Reference to Video) la biblioteca es más corta de lo que los prompts necesitan. | Añade más imágenes de referencia o acorta la lista de prompts. |
skipped: | Un paso previo de la cadena falló, así que este no tiene nada de lo que encadenarse. | Vuelve a ejecutar con Continuar — el ejecutor reintentará el paso fallido y luego reencadenará hacia adelante. |
Problemas con imágenes de referencia
«La coincidencia automática no coincide con nada»
Síntoma: en Imagen a imagen con Adjuntar automáticamente activado, cada fila muestra el chip de aviso sin coincidencia.
Causas probables, en orden:
- Los nombres de archivo no aparecen en los prompts. La coincidencia automática busca el nombre de archivo (sin extensión) como subcadena del texto del prompt.
hero-frontal.pngcoincide con el prompt«hero frontal...»pero no con«el héroe mira de frente». - Los nombres de archivo son demasiado genéricos.
imagen-1.pngcoincidirá con cualquier prompt que contenga «imagen» — y probablemente con el incorrecto. Renombra a algo descriptivo. - Querías usar el modo manual. Si no te importa el emparejamiento por prompt, desactiva Adjuntar automáticamente — cada prompt recibe las primeras N imágenes independientemente del nombre.
«Reference to Video dice unknown @reference»
Escribiste @hero en un prompt pero la biblioteca no tiene ninguna imagen cuyo nombre de archivo (sin extensión) sea hero. Las mayúsculas/minúsculas se ignoran, pero los guiones frente a los guiones bajos importan — @hero-frontal ≠ hero_frontal.png.
Solución: renombra el archivo en tu biblioteca (sácalo, renómbralo en disco, vuelve a meterlo) o corrige el token @ en tu prompt.
«Mis imágenes subidas desaparecieron tras reiniciar el navegador»
Síntoma: la biblioteca de ayer está vacía hoy.
Las imágenes de referencia se almacenan en el estado del componente (no se persisten en chrome.storage) para evitar sobrecargar la cuota de almacenamiento local con miniaturas en base64. Sobreviven a los reinicios de pestaña pero no a los reinicios del navegador. Vuelve a subirlas al inicio de cada sesión, o ten a mano tu carpeta de biblioteca en disco.
Problemas de descarga
«La descarga automática está activada pero no aparecen archivos en mi carpeta»
Tres cosas que comprobar, en orden:
- El diálogo de descarga de Chrome está esperando. Abre
chrome://downloads— puede haber un diálogo de «Guardar como» pendiente. - El nombre de la carpeta tiene caracteres no permitidos. Barras diagonales, dos puntos, espacios al inicio/final. Usa solo letras, dígitos y guiones.
- Estás mirando en la carpeta incorrecta. Chrome guarda en tu raíz de Descargas + la subcarpeta que configuraste. En macOS es
~/Downloads/<carpeta>/; en Windows es%USERPROFILE%\Downloads\<carpeta>\.
«Los archivos se llaman (1).png, (2).png, etc.»
Síntoma: Chrome deduplicó los nombres de archivo con los sufijos (1), (2) porque dos prompts produjeron archivos con nombres idénticos.
Causa probable: Usar el texto del prompt como nombre de archivo está activado y tienes prompts duplicados en el lote. Corrige los duplicados, o desactiva el interruptor — los nombres secuenciales (prefijo-001.png) no pueden colisionar.
Rendimiento y ritmo
«Un lote de 50 prompts está tardando una eternidad»
Es lo esperado. Con el retraso predeterminado de 2–5 s entre prompts y ~30 s por imagen en nivel Velocidad, un lote de 50 imágenes tarda ~30 minutos de reloj. El vídeo en 720p duplica eso. Planifica ejecuciones nocturnas en consecuencia.
Para que vaya más rápido (a riesgo de límites de tasa), baja Retraso mínimo / Retraso máximo a 1 / 3 en Configuración → Cola. Si empiezas a ser limitado por tasa, deshaz ese cambio inmediatamente y añade algo de margen (5 / 12 es un ajuste nocturno más seguro).
«Los reintentos están consumiendo mi cuota»
Si tu Configuración → Cola → Reintentos por prompt está en 4 y tu lote tiene muchos prompts fallidos, cada uno consume hasta 5 veces la cuota que esperabas. Baja los reintentos a 1 o 2 para ejecuciones con costes sensibles.
Todavía bloqueado
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve tu problema, dos cosas nos ayudan a ayudarte:
- Haz clic en el botón Registros en la parte inferior derecha del pie del panel lateral, luego en Exportar registros. Esto genera un archivo JSON con la actividad reciente del ejecutor.
- Envía el JSON a
[email protected]con una descripción de una línea de lo que estabas haciendo cuando se rompió. Respondemos en un día hábil.