Troubleshooting at FAQ

Mga isyu sa side panel

“Hindi magbukas ang side panel”

Sintomas: nag-click ka sa toolbar icon at walang nangyayari, o ang side panel area sa kanan ng Chrome ay nananatiling blangko.

Malamang na dahil: Masyadong luma ang bersyon ng Chrome. Ang side panel API ay nangangailangan ng Chrome 114 o mas bago; sinusubukan namin laban sa kasalukuyang stable.

Ayos: buksan ang chrome://settings/help at hayaan ang Chrome na mag-update. Muling ilunsad. I-click muli ang icon.

“Nakikita ko ang ‘Open Grok to start’ kahit nasa grok.com na ako”

Sintomas: lumalabas ang not-on-Grok modal na may Open grok.com/imagine button, kahit ang iyong URL bar ay nagpapakita ng grok.com.

Malamang na dahil: nasa isang Grok subpage ka na hindi kinikilala ng extension bilang imagine surface — halimbawa grok.com/chat/... o isang pahina ng settings.

Ayos: i-click ang Open grok.com/imagine button ng modal. Magdadala ka nito sa grok.com/imagine, na siyang pahina na pinakikingan ng side panel.

“Natigil ang panel sa isang blangkong cream screen”

Sintomas: nagbukas ang side panel ngunit hindi kailanman nagpapakita ng sign-in screen o ng pangunahing UI — blangkong cream background lamang.

Malamang na dahil: ang session check ay nananatiling nakabitin. Kadalasang nangyayari ito kapag ang isang OAuth window mula sa nakaraang pagtatangka sa sign-in ay bukas pa rin sa background.

Ayos: suriin ang iyong mga Chrome window para sa isang maliit na Google sign-in popup. Isara ito. I-reload ang side panel sa pamamagitan ng pag-click sa toolbar icon para isara ito, pagkatapos ay muli para buksan.

Generic na OAuth failure. Mga pinakakaraniwang dahil, sa pagkakasunud-sunod:

Isinara mo ang popup bago makumpleto. I-click muli ang Sign in with Google; muling lilitaw ang popup.
Naka-block ng browser ang popup. Suriin ang address bar ng Chrome para sa “Popup blocked” icon; payagan ang mga popup para sa extension.
Maling Google account ang napili. Kung ang iyong libreng quota ay nasa ibang Google account, mag-sign out at bumalik gamit ang tamang isa.

Sintomas: dumaan ka sa welcome-page sign-in flow ngunit nagpapakita pa rin ang side panel ng Sign in with Google.

Ayos: awtomatikong nadi-detect ng panel ang mga bagong sign-in sa pamamagitan ng mga kaganapan ng chrome.storage. Kung hindi nito nakuha ang iyong sign-in, isara ang panel (i-click ang toolbar icon) at muling buksan. Dapat na nagpapakita na ngayon ng pangunahing UI.

Mga kabiguan sa gitna ng run

“Nagamit na ang libreng quota”

Lumalabas ang quota-exhausted modal sa gitna ng batch. Nagbayad nang maaga ang Grok Automation ng isang prompt worth ng quota, hindi mabayaran ang susunod na prompt, at naka-pause ang queue.

Dalawang opsyon:

Mag-upgrade sa Pro — i-click ang primary button ng modal para buksan ang pahina ng presyo. Pagkatapos ng pag-upgrade, i-click ang Continue sa side panel para ipagpatuloy ang mga hindi pa natakbong prompt.
Maghintay para sa pang-araw-araw na reset at i-click ang Continue mamaya.

Ang snapshot ay pinapanatili sa mga restart, kaya hindi mo kailangang panatilihing bukas ang panel.

“Naabot ang rate limit ng Grok”

Lumalabas ang Grok rate-limit modal. Ito ay limitasyon ng Grok (hindi namin) — ang iyong xAI account ay natamaan ng hourly o pang-araw-araw na generation cap sa mismong grok.com.

Mag-upgrade ng SuperGrok ay nagbubukas ng sariling pahina ng subscription ng Grok. Pagkatapos ng pag-upgrade, bumalik sa side panel at i-click ang Continue.
Got it ay nagdi-dismiss ng modal. Maghintay para ma-reset ang cap ng Grok (karaniwang isang oras) at Continue.

Para mabawasan ang posibilidad na matamaan ito sa mahabang batch, itaas ang Delay max sa Settings → Queue sa 12–20 segundo bago magsimula. Ang mas mabagal na pace ay nagbibigay ng window ng rate ng Grok ng oras para maubos.

“Run finished with errors” — ano ang nabigo at bakit

Kapag natapos ang isang batch na may mga pulang badge sa ilang row, i-click ang prompt row para palawakin ang mensahe ng error nito. Mga karaniwang:

Ang error text ay nagsisimula sa…	Ano ang ibig sabihin	Ano ang gagawin
`timeout`	Ang Grok ay mas matagal kaysa sa inaabangan ng runner. Karaniwang abalang oras.	Muling patakbuhin gamit ang Continue; ang mga retry ay karaniwang matagumpay.
`download failed`	Ang generation ay matagumpay, ngunit hindi makapagsulat ang auto-download sa disk.	Suriin ang iyong mga Chrome download setting; marahil ay naghihintay ang isang permission prompt.
`unknown @reference`	(Reference to Video) ang isang prompt ay gumamit ng `@filename` na hindi nagtutugma sa anumang library image.	Ayusin ang typo at muling patakbuhin.
`no image attached`	(Image to Video / Reference to Video) ang library ay mas maikli kaysa sa kailangan ng mga prompt.	Magdagdag ng mas maraming reference image o bawasan ang listahan ng prompt.
`skipped:`	Nabigo ang isang nakaraang chain step, kaya wala itong mache-chain mula.	Muling patakbuhin gamit ang Continue — muling susubukan ng runner ang nabigong hakbang at pagkatapos ay muling mag-chain pasulong.

Mga isyu sa reference image

“Walang nagtutugma ang auto-match”

Sintomas: sa Image to Image na may Auto-attach na on, ang bawat row ay nagpapakita ng unmatched na babala chip.

Mga malamang na dahil, sa pagkakasunud-sunod:

Hindi lumalabas ang mga filename sa mga prompt. Naghahanap ang auto-match ng filename (minus extension) bilang substring ng teksto ng prompt. Nagtutugma ang hero-frontal.png sa prompt na "hero frontal..." ngunit hindi sa "the hero looks frontal".
Masyadong generic ang mga filename. Ang image-1.png ay tutugma sa anumang prompt na naglalaman ng “image” — at malamang ang maling isa. Palitan ng pangalan ng isang bagay na mas naglalarawan.
Nilalayon mong gamitin ang manual mode. Kung hindi ka nagmamalasakit sa per-prompt na pagtatugma, i-off ang Auto-attach — nakakakuha ng unang N na imahe ang bawat prompt anuman ang pangalan.

“Sinasabi ng Reference to Video na `unknown @reference`”

Nag-type ka ng @hero sa isang prompt ngunit ang library ay walang imahe na ang filename (minus extension) ay hero. Binalewala ang case, ngunit mahalaga ang hyphen vs. underscore — @hero-frontal ≠ hero_frontal.png.

Ayos: palitan ng pangalan ang file sa iyong library (bitawan ito, palitan ng pangalan sa disk, muling i-drop) o ayusin ang @ token sa iyong prompt.

“Nawala ang aking mga na-upload na imahe pagkatapos ng browser restart”

Sintomas: ang library ng kahapon ay walang laman ngayon.

Ang mga reference image ay nakaimbak sa component state (hindi pinapersist sa chrome.storage) para maiwasan ang pagsabog ng local storage quota sa mga base64 thumbnail. Nakakaligtas sila sa mga tab restart ngunit hindi sa mga browser restart. Muling i-upload sa simula ng bawat session, o panatilihing madaling hanapin ang iyong library folder sa disk.

Mga isyu sa download

“Naka-on ang auto-download ngunit walang lumalabas na file sa aking folder”

Tatlong bagay na suriin, sa pagkakasunud-sunod:

Naghihintay ang download prompt ng Chrome. Buksan ang chrome://downloads — maaaring may naghihintay na “Save As” dialog.
Ang pangalan ng folder ay may ilegal na character. Forward slash, colon, nangungunang/sumusunod na puwang. Manatili sa mga titik, numero, hyphen.
Naghahanap ka sa maling folder. Nagse-save ang Chrome sa iyong Downloads root + ang subfolder na itinakda mo. Sa macOS ay ~/Downloads/<folder>/; sa Windows ay %USERPROFILE%\Downloads\<folder>\.

“Ang mga file ay pinangalanang (1).png, (2).png, atbp.”

Sintomas: nag-de-duplicate ang Chrome ng iyong mga filename gamit ang (1), (2) suffix dahil ang dalawang prompt ay nagpo-produce ng mga file na may magkaparehong pangalan.

Malamang na dahil: naka-on ang Gamitin ang teksto ng prompt bilang filename, at mayroon kang mga duplicate na prompt sa batch. Ayusin ang mga duplicate, o i-off ang toggle — ang mga sequential na pangalan (prefix-001.png) ay hindi maaaring mag-clash.

Performance at pacing

“Ang isang 50-prompt batch ay tumatagal nang matagal”

Inaasahan. Sa default na delay na 2–5 s sa pagitan ng mga prompt at ~30 s bawat Speed-tier image, ang isang 50-image batch ay tumatagal ng ~30 minuto wall-clock. Ang video sa 720p ay doble nito. Planuhin ang mga magdamag na run nang naaayon.

Para gawing mas mabilis (sa panganib ng mga rate limit), ibaba ang Delay min / Delay max sa 1 / 3 sa Settings → Queue. Kung magsimula kang ma-rate-limit, agad na baguhin iyon at magdagdag ng buffer (ang 5 / 12 ay mas ligtas na magdamag na setting).

“Ang mga retry ay gumagamit ng aking quota”

Kung ang iyong Settings → Queue → Retries per prompt ay nakatakda sa 4 at maraming nabibigong prompt ang iyong batch, ang bawat isa ay kumukuha ng hanggang 5× ng quota na inaasahan mo. Ibaba ang mga retry sa 1 o 2 para sa mga cost-sensitive na run.

Natigil pa rin

Kung wala sa mga nabanggit ay naayos ang iyong isyu, dalawang bagay ang tumutulong sa amin na tulungan ka:

I-click ang Logs button sa kanang ibaba ng side panel footer, pagkatapos ay Export logs. Nagdo-dump ito ng JSON file na may kamakailang aktibidad ng runner.
I-email ang JSON sa [email protected] na may isang linyang paglalarawan ng ginagawa mo nang masira ito. Sumasagot kami sa loob ng isang araw ng trabaho.