Grok Automation
10 · समस्या निवारण · 6 मिनट पढ़ें

समस्या निवारण और FAQ

अधिकतर failures लगभग एक दर्जन root causes में से एक हैं। यह page उस अनुसार grouped है जो आप observe करते हैं, न उस अनुसार जो हम चाहते कि आप observe करते।

Side panel समस्याएँ

“Side panel नहीं खुलता”

Symptom: आप toolbar icon क्लिक करते हैं और कुछ नहीं होता, या Chrome के दाईं ओर side panel area blank रहता है।

संभावित कारण: Chrome version बहुत पुराना। Side panel API के लिए Chrome 114 या newer चाहिए; हम current stable के विरुद्ध test करते हैं।

Fix: chrome://settings/help खोलें और Chrome को update होने दें। Relaunch करें। Icon फिर से क्लिक करें।

“मैं grok.com पर होने के बावजूद ‘Open Grok to start’ दिख रहा है”

Symptom: not-on-Grok modal एक Open grok.com/imagine button के साथ दिखता है, भले ही आपका URL bar grok.com दिखाए।

संभावित कारण: आप एक Grok subpage पर हैं जिसे extension imagine surface के रूप में नहीं पहचानता — उदाहरण के लिए grok.com/chat/... या एक settings page।

Fix: modal का Open grok.com/imagine button क्लिक करें। यह आपको grok.com/imagine पर ले जाता है, जो वह page है जिसे side panel सुनता है।

“Panel एक blank cream screen पर stuck है”

Symptom: side panel खुलता है लेकिन कभी sign-in screen या main UI नहीं दिखाता — बस एक खाली cream background।

संभावित कारण: session check hang कर रहा है। यह आमतौर पर तब होता है जब एक OAuth window पिछले sign-in attempt से background में अभी भी खुली है।

Fix: अपनी Chrome windows में एक small Google sign-in popup check करें। उसे बंद करें। Toolbar icon को close करने के लिए और फिर reopen करने के लिए क्लिक करके side panel reload करें।

Sign-in समस्याएँ

“Sign-in failed. Please try again.”

Generic OAuth failure। सबसे सामान्य कारण, क्रम में:

  1. आपने complete होने से पहले popup बंद कर दिया। Sign in with Google फिर क्लिक करें; popup फिर से दिखेगा।
  2. Browser ने popup block किया। Chrome के address bar में “Popup blocked” icon check करें; extension के लिए popups allow करें।
  3. गलत Google account picked। अगर आपका free quota एक अलग Google account पर है, sign out करें और सही से back in करें।

“मैंने दूसरे tab पर sign in किया लेकिन side panel अभी भी sign in माँग रहा है”

Symptom: आप welcome-page sign-in flow से गुज़रे लेकिन side panel अभी भी Sign in with Google दिखा रहा है।

Fix: panel chrome.storage events के ज़रिए new sign-ins auto-detect करता है। अगर यह आपका detect नहीं कर पाया, panel बंद करें (toolbar icon क्लिक करें) और reopen करें। अब main UI दिखना चाहिए।

Mid-run failures

“Free quota खत्म हो गया”

Quota-exhausted modal batch के बीच में दिखता है। Grok Automation ने एक prompt के लिए quota prepaid किया, अगला prompt pay नहीं हो सका, और queue pause हो गई।

दो विकल्प:

  • Pro में Upgrade करें — modal का primary button click करके pricing page खोलें। Upgrade के बाद, un-run prompts resume करने के लिए side panel में Continue क्लिक करें।
  • Daily reset का इंतज़ार करें और बाद में Continue क्लिक करें।

Snapshot restarts के दौरान preserved रहता है, इसलिए panel खुला रखने की ज़रूरत नहीं।

“Grok rate limit आ गई”

Grok rate-limit modal दिखता है। यह Grok की limit है (हमारी नहीं) — आपके xAI account ने grok.com पर अपनी hourly या daily generation cap हिट की है।

  • Upgrade SuperGrok Grok का खुद का subscription page खोलता है। Upgrade के बाद, side panel पर वापस आएँ और Continue क्लिक करें।
  • Got it modal dismiss करता है। Grok के cap reset होने का इंतज़ार करें (आमतौर पर एक घंटा) और Continue करें।

Long batches पर इसके chance को कम करने के लिए, शुरू करने से पहले Settings → Queue में Delay max को 12–20 seconds तक बढ़ाएँ। धीमी pace Grok के rate window को drain होने का समय देती है।

“Run errors के साथ finished” — क्या failed हुआ और क्यों

जब batch कुछ rows पर red badges के साथ खत्म हो, error message expand करने के लिए prompt row क्लिक करें। सामान्य:

Error text शुरू होती है…इसका मतलबक्या करें
timeoutGrok ने runner के इंतज़ार से अधिक समय लिया। आमतौर पर एक busy hour।Continue के साथ re-run करें; retries आमतौर पर succeed करते हैं।
download failedGeneration succeeded, लेकिन auto-download disk पर write नहीं कर सका।अपनी Chrome download settings check करें; शायद एक permission prompt wait कर रहा है।
unknown @reference(Reference to Video) एक prompt ने @filename उपयोग किया जो किसी library image से match नहीं करता।Typo fix करें और re-run करें।
no image attached(Image to Video / Reference to Video) library prompts की ज़रूरत से छोटी है।और reference images add करें या prompt list trim करें।
skipped:एक prior chain step failed, इसलिए इसके पास chain करने के लिए कुछ नहीं है।Continue के साथ re-run करें — runner failed step retry करेगा और फिर आगे re-chain करेगा।

Reference image समस्याएँ

“Auto-match कुछ भी match नहीं कर रहा”

Symptom: Auto-attach चालू के साथ Image to Image में, हर row unmatched warning chip दिखाती है।

संभावित कारण, क्रम में:

  1. Filenames prompts में नहीं दिखते। Auto-match prompt text में filename (बिना extension के) को substring के रूप में खोजता है। hero-frontal.png prompt "hero frontal..." match करता है लेकिन "the hero looks frontal" नहीं।
  2. Filenames बहुत generic हैं। image-1.png किसी भी prompt से match होगा जिसमें “image” हो — और शायद गलत। किसी descriptive चीज़ से rename करें।
  3. आप manual mode उपयोग करना चाहते थे। अगर आप per-prompt matching की परवाह नहीं करते, Auto-attach बंद करें — हर prompt name की परवाह किए बिना first N images पाता है।

“Reference to Video unknown @reference कह रहा है”

आपने prompt में @hero type किया लेकिन library में कोई image नहीं है जिसका filename (बिना extension के) hero हो। Case ignore होता है, लेकिन hyphens बनाम underscores matter करते हैं — @hero-frontalhero_frontal.png

Fix: अपनी library में file rename करें (drop out, disk पर rename, वापस drop in) या prompt में @ token fix करें।

“Browser restart के बाद मेरी uploaded images गायब हो गईं”

Symptom: कल की library आज खाली है।

Reference images component state में stored हैं (base64 thumbnails से local storage quota blow out करने से बचने के लिए chrome.storage में persist नहीं हुई हैं)। वे tab restarts survive करती हैं लेकिन browser restarts नहीं। प्रत्येक session की शुरुआत में re-upload करें, या अपनी library folder disk पर handy रखें।

Download समस्याएँ

“Auto-download चालू है लेकिन मेरे folder में कोई files नहीं दिख रही”

तीन चीज़ें check करें, क्रम में:

  1. Chrome का download prompt wait कर रहा है। chrome://downloads खोलें — शायद एक “Save As” dialog pending हो।
  2. Folder name में illegal characters हैं। Forward slashes, colons, leading/trailing spaces। Letters, digits, hyphens पर stick करें।
  3. आप गलत folder check कर रहे हैं। Chrome आपके Downloads root + आपके set subfolder में saves करता है। macOS पर यह ~/Downloads/<folder>/ है; Windows पर यह %USERPROFILE%\Downloads\<folder>\ है।

“Files (1).png, (2).png, आदि नाम से हैं”

Symptom: Chrome ने आपके filenames को (1), (2) suffixes से de-duplicate किया क्योंकि दो prompts ने identical names वाली files produce कीं।

संभावित कारण: Use the prompt text as the filename चालू है, और batch में duplicate prompts हैं। Duplicates fix करें, या toggle बंद करें — sequential names (prefix-001.png) collide नहीं कर सकते।

Performance और pacing

“एक 50-prompt batch forever ले रहा है”

Expected। Default delay 2–5 s prompts के बीच और ~30 s प्रति Speed-tier image के साथ, एक 50-image batch ~30 minutes wall-clock लेता है। 720p पर Video उसे double करता है। Overnight runs accordingly plan करें।

इसे faster बनाने के लिए (rate limits के risk पर), Settings → Queue में Delay min / Delay max को 1 / 3 तक drop करें। अगर rate-limit आना शुरू हो, तुरंत वह change undo करें और कुछ buffer add करें (5 / 12 safer overnight setting है)।

“Retries मेरा quota खर्च कर रहे हैं”

अगर आपकी Settings → Queue → Retries per prompt 4 पर set है और आपके batch में कई failing prompts हैं, तो हर एक आपके expected quota का 5× तक consume करता है। Cost-sensitive runs के लिए retries को 1 या 2 तक drop करें।

अभी भी stuck हैं

अगर ऊपर में से कोई भी आपकी समस्या fix नहीं करता, दो चीज़ें हमें आपकी मदद करने में मदद करती हैं:

  1. Side panel footer के bottom-right में Logs button क्लिक करें, फिर Export logs। यह runner की recent activity के साथ एक JSON file dump करता है।
  2. JSON को [email protected] पर email करें जिसमें एक-line description हो कि जब यह broke हुआ आप क्या कर रहे थे। हम एक business day के भीतर reply करते हैं।

Grok Automation, Grok उपयोगकर्ताओं के लिए एक स्वतंत्र ब्राउज़र एक्सटेंशन है। xAI से संबद्ध नहीं।