Vấn đề bảng bên
“Bảng bên không mở được”
Triệu chứng: bạn nhấp biểu tượng thanh công cụ và không có gì xảy ra, hoặc khu vực bảng bên bên phải Chrome vẫn trống.
Nguyên nhân có thể: Phiên bản Chrome quá cũ. API bảng bên yêu cầu Chrome 114 trở lên; chúng tôi kiểm tra với phiên bản stable hiện tại.
Cách khắc phục: mở chrome://settings/help và để Chrome cập nhật. Khởi động lại. Nhấp biểu tượng một lần nữa.
“Tôi thấy ‘Mở Grok để bắt đầu’ mặc dù tôi đang ở trên grok.com”
Triệu chứng: modal không-trên-Grok xuất hiện với nút Mở grok.com/imagine, ngay cả khi thanh URL của bạn hiển thị grok.com.
Nguyên nhân có thể: bạn đang ở trên một trang phụ Grok mà tiện ích không nhận ra là bề mặt imagine — ví dụ grok.com/chat/... hoặc một trang cài đặt.
Cách khắc phục: nhấp nút Mở grok.com/imagine của modal. Nó đưa bạn đến grok.com/imagine, là trang bảng bên lắng nghe.
“Bảng bị kẹt trên màn hình kem trắng trống”
Triệu chứng: bảng bên mở nhưng không bao giờ hiển thị màn hình đăng nhập hoặc giao diện chính — chỉ là nền kem trắng trống.
Nguyên nhân có thể: kiểm tra phiên đang bị treo. Điều này thường xảy ra khi cửa sổ OAuth từ lần thử đăng nhập trước vẫn còn mở trong nền.
Cách khắc phục: kiểm tra các cửa sổ Chrome của bạn để tìm popup đăng nhập Google nhỏ. Đóng nó lại. Tải lại bảng bên bằng cách nhấp biểu tượng thanh công cụ để đóng, rồi nhấp lại để mở.
Vấn đề đăng nhập
“Đăng nhập thất bại. Vui lòng thử lại.”
Lỗi OAuth chung. Các nguyên nhân phổ biến nhất, theo thứ tự:
- Bạn đã đóng popup trước khi hoàn thành. Nhấp lại Đăng nhập bằng Google; popup sẽ xuất hiện lại.
- Trình duyệt đã chặn popup. Kiểm tra thanh địa chỉ Chrome để tìm biểu tượng “Popup bị chặn”; cho phép popup cho tiện ích.
- Đã chọn tài khoản Google sai. Nếu hạn mức miễn phí của bạn nằm trên tài khoản Google khác, hãy đăng xuất và đăng nhập lại với tài khoản đúng.
“Tôi đã đăng nhập trên tab khác nhưng bảng bên vẫn yêu cầu đăng nhập”
Triệu chứng: bạn đã qua quá trình đăng nhập trang chào mừng nhưng bảng bên vẫn hiển thị Đăng nhập bằng Google.
Cách khắc phục: bảng tự động phát hiện đăng nhập mới qua sự kiện chrome.storage. Nếu nó không nhận ra cái của bạn, đóng bảng (nhấp biểu tượng thanh công cụ) và mở lại. Bây giờ sẽ hiển thị giao diện chính.
Lỗi giữa chừng
“Hạn mức miễn phí đã dùng hết”
Modal hết hạn mức xuất hiện giữa đợt. Grok Automation đã trả trước hạn mức của một nhắc lệnh, nhắc lệnh tiếp theo không thể được thanh toán, và hàng đợi bị tạm dừng.
Hai tùy chọn:
- Nâng cấp lên Pro — nhấp nút chính của modal để mở trang bảng giá. Sau khi nâng cấp, nhấp Tiếp tục trong bảng bên để tiếp tục các nhắc lệnh chưa chạy.
- Chờ reset hàng ngày và nhấp Tiếp tục sau.
Ảnh chụp nhanh được lưu qua các lần khởi động lại, vì vậy bạn không cần giữ bảng mở.
“Đã đạt giới hạn tốc độ Grok”
Modal giới hạn tốc độ Grok xuất hiện. Đây là giới hạn của Grok (không phải của chúng tôi) — tài khoản xAI của bạn đã đạt giới hạn tạo nội dung hàng giờ hoặc hàng ngày trên chính grok.com.
- Nâng cấp SuperGrok mở trang đăng ký riêng của Grok. Sau khi nâng cấp, quay lại bảng bên và nhấp Tiếp tục.
- Đã hiểu đóng modal. Chờ giới hạn của Grok reset (thường là một giờ) và Tiếp tục.
Để giảm khả năng gặp điều này trong các đợt dài, hãy tăng Độ trễ tối đa trong Cài đặt → Hàng đợi lên 12–20 giây trước khi bắt đầu. Nhịp độ chậm hơn cho thời gian để cửa sổ tốc độ của Grok thoát.
“Lần chạy kết thúc với lỗi” — cái gì thất bại và tại sao
Khi đợt kết thúc với huy hiệu đỏ trên một số hàng, nhấp vào hàng nhắc lệnh để mở rộng thông báo lỗi. Các lỗi phổ biến:
| Văn bản lỗi bắt đầu bằng… | Ý nghĩa | Cần làm gì |
|---|---|---|
timeout | Grok mất nhiều thời gian hơn trình chạy đợi. Thường là giờ bận. | Chạy lại với Tiếp tục; các lần thử lại thường thành công. |
download failed | Tạo nội dung thành công, nhưng tự động tải xuống không thể ghi vào đĩa. | Kiểm tra cài đặt tải xuống Chrome; có thể có hộp thoại “Lưu thành” đang chờ. |
unknown @reference | (Tham chiếu thành video) một nhắc lệnh dùng @filename không khớp với bất kỳ ảnh thư viện nào. | Sửa lỗi đánh máy và chạy lại. |
no image attached | (Ảnh thành video / Tham chiếu thành video) thư viện ngắn hơn những gì nhắc lệnh cần. | Thêm ảnh tham chiếu hoặc cắt ngắn danh sách nhắc lệnh. |
skipped: | Một bước chuỗi trước đó thất bại, vì vậy cái này không có gì để ghép từ đó. | Chạy lại với Tiếp tục — trình chạy sẽ thử lại bước thất bại và sau đó ghép lại tiếp. |
Vấn đề ảnh tham chiếu
“Tự động khớp không khớp gì”
Triệu chứng: trong Ảnh thành ảnh với Tự động gắn bật, mọi hàng đều hiển thị chip cảnh báo unmatched.
Nguyên nhân có thể, theo thứ tự:
- Tên file không xuất hiện trong nhắc lệnh. Tự động khớp tìm kiếm tên file (bỏ phần mở rộng) như một chuỗi con của văn bản nhắc lệnh.
hero-frontal.pngkhớp nhắc lệnh"hero frontal..."nhưng không khớp"the hero looks frontal". - Tên file quá chung chung.
image-1.pngsẽ khớp với bất kỳ nhắc lệnh nào chứa “image” — và có thể là cái sai. Đổi tên thành thứ gì đó mô tả hơn. - Bạn muốn dùng chế độ thủ công. Nếu bạn không quan tâm đến khớp mỗi nhắc lệnh, hãy tắt Tự động gắn — mọi nhắc lệnh nhận N ảnh đầu tiên bất kể tên.
“Tham chiếu thành video hiện unknown @reference”
Bạn đã gõ @hero trong nhắc lệnh nhưng thư viện không có ảnh nào có tên file (bỏ phần mở rộng) là hero. Chữ hoa/thường được bỏ qua, nhưng dấu gạch ngang so với dấu gạch dưới quan trọng — @hero-frontal ≠ hero_frontal.png.
Cách khắc phục: đổi tên file trong thư viện (kéo ra, đổi tên trên đĩa, kéo trở lại) hoặc sửa token @ trong nhắc lệnh của bạn.
“Các ảnh tải lên của tôi biến mất sau khi khởi động lại trình duyệt”
Triệu chứng: thư viện của hôm qua trống hôm nay.
Ảnh tham chiếu được lưu trong trạng thái component (không được giữ lâu dài trong chrome.storage) để tránh thổi bung hạn mức lưu trữ cục bộ với các hình thu nhỏ base64. Chúng tồn tại qua khởi động lại tab nhưng không qua khởi động lại trình duyệt. Tải lên lại khi bắt đầu mỗi phiên, hoặc giữ thư mục thư viện của bạn trên đĩa tiện dùng.
Vấn đề tải xuống
“Tự động tải xuống bật nhưng không có file nào xuất hiện trong thư mục của tôi”
Ba thứ cần kiểm tra, theo thứ tự:
- Hộp thoại tải xuống của Chrome đang chờ. Mở
chrome://downloads— có thể có hộp thoại “Lưu thành” đang chờ. - Tên thư mục có ký tự bất hợp lệ. Dấu gạch chéo, dấu hai chấm, khoảng trắng đầu/cuối. Chỉ dùng chữ cái, số, dấu gạch ngang.
- Bạn đang kiểm tra sai thư mục. Chrome lưu vào thư mục Downloads gốc của bạn + thư mục con bạn đặt. Trên macOS là
~/Downloads/<thư mục>/; trên Windows là%USERPROFILE%\Downloads\<thư mục>\.
“File được đặt tên (1).png, (2).png, v.v.”
Triệu chứng: Chrome đã xử lý trùng lặp tên file của bạn với hậu tố (1), (2) vì hai nhắc lệnh tạo ra file có tên giống nhau.
Nguyên nhân có thể: Dùng văn bản nhắc lệnh làm tên file được bật, và bạn có các nhắc lệnh trùng lặp trong đợt. Sửa các trùng lặp, hoặc tắt nút bật/tắt — tên tuần tự (prefix-001.png) không thể va chạm.
Hiệu suất và nhịp độ
“Một đợt 50 nhắc lệnh đang mất mãi”
Điều này bình thường. Với độ trễ mặc định 2–5 giây giữa các nhắc lệnh và ~30 giây mỗi ảnh gói Tốc độ, đợt 50 ảnh mất ~30 phút thực tế. Video ở 720p tăng gấp đôi thời gian đó. Hãy lên kế hoạch cho các lần chạy qua đêm phù hợp.
Để làm nhanh hơn (với rủi ro giới hạn tốc độ), hãy giảm Độ trễ tối thiểu / Độ trễ tối đa xuống 1 / 3 trong Cài đặt → Hàng đợi. Nếu bạn bắt đầu bị giới hạn tốc độ, hãy hoàn tác thay đổi đó ngay lập tức và thêm một chút đệm (5 / 12 là cài đặt qua đêm an toàn hơn).
“Các lần thử lại đang tiêu hết hạn mức của tôi”
Nếu Cài đặt → Hàng đợi → Thử lại mỗi nhắc lệnh được đặt thành 4 và đợt của bạn có nhiều nhắc lệnh thất bại, mỗi cái tiêu thụ tới 5× hạn mức bạn mong đợi. Giảm thử lại xuống 1 hoặc 2 cho các lần chạy nhạy cảm với chi phí.
Vẫn bị kẹt
Nếu không có cách khắc phục nào ở trên giải quyết vấn đề của bạn, hai điều giúp chúng tôi hỗ trợ bạn:
- Nhấp nút Nhật ký ở dưới cùng bên phải chân trang bảng bên, sau đó Xuất nhật ký. Điều này tạo ra file JSON với hoạt động gần đây của trình chạy.
- Gửi email JSON đến
[email protected]với mô tả một dòng về những gì bạn đang làm khi nó bị hỏng. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.